Z uporabo našega spletnega mesta sprejemate te pogoje
Z uporabo našega spletnega mesta potrjujete, da sprejemate te pogoje uporabe in da se strinjate z njimi.
Če se ne strinjate s temi pogoji, ne smete uporabljati našega spletnega mesta.
Priporočamo, da natisnete kopijo teh pogojev za prihodnjo uporabo.
Za vas lahko veljajo še drugi pogoji
Ti pogoji uporabe se nanašajo na naslednje dodatne pogoje, ki veljajo tudi za vašo uporabo našega spletnega mesta:
Če kupite blago na našem spletnem mestu, naši pogoji in določila prodaje bo veljal za prodajo.
Te pogoje lahko spremenimo
Te pogoje občasno spremenimo. Vsakič, ko želite uporabiti naše spletno mesto, preverite te pogoje, da se prepričate, da razumete pogoje, ki veljajo v tistem trenutku.
Naše spletno mesto lahko spremenimo
Naše spletno mesto lahko občasno posodobimo in spremenimo, da odraža spremembe naših izdelkov, potreb naših uporabnikov in naših poslovnih prioritet.
Naše spletno mesto lahko začasno prekinemo ali umaknemo
Naše spletno mesto je na voljo brezplačno.
Ne jamčimo, da bo naše spletno mesto ali katera koli vsebina na njem vedno na voljo ali neprekinjeno. Zaradi poslovnih in operativnih razlogov lahko začasno prekinemo ali umaknemo ali omejimo razpoložljivost celotnega ali katerega koli dela našega spletnega mesta. Poskušali vas bomo pravočasno obvestiti o morebitni prekinitvi ali umiku.
Prav tako ste odgovorni zagotoviti, da so vse osebe, ki dostopajo do našega spletnega mesta prek vaše internetne povezave, seznanjene s temi pogoji uporabe in drugimi veljavnimi pogoji in določili ter da jih upoštevajo.
To pogodbo lahko prenesemo na koga drugega
Naše pravice in obveznosti v skladu s temi pogoji lahko prenesemo na drugo organizacijo. Če se to zgodi, vas bomo vedno pisno obvestili in zagotovili bomo, da prenos ne bo vplival na vaše pravice iz pogodbe.
Naše spletno mesto je namenjeno uporabnikom po vsem svetu.
Ne trdimo, da je vsebina, ki je na voljo na našem spletnem mestu ali preko njega, primerna za uporabo ali na voljo na drugih lokacijah razen v Angliji.
Podatke o svojem računu morate varovati
Če izberete ali vam je zagotovljena uporabniška identifikacijska koda, geslo ali kateri koli drug podatek kot del naših varnostnih postopkov, morate take podatke obravnavati kot zaupne. Ne smete ga razkriti nobeni tretji osebi.
Kadar koli imamo pravico onemogočiti katero koli uporabniško identifikacijsko kodo ali geslo, ne glede na to, ali ste ga izbrali vi ali dodelili mi, če po našem razumnem mnenju niste upoštevali katere koli določbe teh pogojev uporabe.
Če veste ali sumite, da kdo drug razen vas pozna vašo uporabniško identifikacijsko kodo ali geslo, nas morate nemudoma obvestiti po e-pošti ali po telefonu na našo linijo za pomoč strankam.
Kako lahko uporabljate material na našem spletnem mestu
Smo lastnik ali imetnik licence za vse pravice intelektualne lastnine na našem spletnem mestu in v gradivu, ki je na njem objavljeno. Ta dela so zaščitena z zakoni o avtorskih pravicah in pogodbami po vsem svetu. Vse take pravice so pridržane.
Lahko natisnete en izvod in prenesete izvlečke katere koli strani z našega spletnega mesta za vašo osebno uporabo in lahko pritegnete pozornost drugih v vaši organizaciji na vsebino, objavljeno na našem spletnem mestu.
Ne smete spreminjati papirnatih ali digitalnih kopij materialov, ki ste jih natisnili ali prenesli na kakršen koli način, in ne smete uporabljati nobenih ilustracij, fotografij, video ali zvočnih sekvenc ali katere koli grafike ločeno od katerega koli spremnega besedila.
Naš status (in status vseh identificiranih sodelavcev) kot avtorjev vsebine na našem spletnem mestu je treba vedno priznati.
Nobenega dela vsebine na našem spletnem mestu ne smete uporabljati v komercialne namene, ne da bi za to pridobili dovoljenje od nas ali naših dajalcev licence.
Če natisnete, kopirate ali prenesete kateri koli del našega spletnega mesta v nasprotju s temi pogoji uporabe, vaša pravica do uporabe našega spletnega mesta takoj preneha in morate po naši izbiri vrniti ali uničiti vse kopije materialov, ki ste jih naredili.
Ne zanašajte se na informacije na tem spletnem mestu
Vsebina na našem spletnem mestu je namenjena samo splošnim informacijam. Ni mišljen kot nasvet, na katerega bi se morali zanesti. Preden sprejmete ali opustite kakršno koli dejanje na podlagi vsebine na našem spletnem mestu, morate pridobiti strokovni ali strokovni nasvet.
Čeprav si v razumni meri prizadevamo posodobiti informacije na našem spletnem mestu, ne dajemo nobenih izjav, jamstev ali jamstev, izrecnih ali implicitnih, da je vsebina na našem spletnem mestu točna, popolna ali posodobljena.
Ne odgovarjamo za spletna mesta, na katera se povezujemo
Kadar naše spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest in virov, ki jih zagotavljajo tretje osebe, so te povezave na voljo samo za vašo informacijo. Takih povezav si ne smemo razlagati kot odobritev teh povezanih spletnih mest ali informacij, ki jih lahko pridobite od njih.
Nimamo nadzora nad vsebino teh spletnih mest ali virov.
Vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, ne odobrimo
To spletno mesto lahko vključuje informacije in gradiva, ki so jih naložili drugi uporabniki spletnega mesta, vključno z oglasnimi deskami in klepetalnicami. Te informacije in ta gradiva nismo preverili ali odobrili. Stališča, ki so jih izrazili drugi uporabniki na našem spletnem mestu, ne predstavljajo naših stališč ali vrednot.
Kako se pritožiti glede vsebine, ki so jo naložili drugi uporabniki
Če se želite pritožiti glede vsebine, ki so jo naložili drugi uporabniki, se obrnite na nas.
Naša odgovornost za izgubo ali škodo, ki ste jo utrpeli
Ne glede na to, ali ste potrošnik ali poslovni uporabnik:
Če ste poslovni uporabnik:
Če ste potrošniški uporabnik:
Kako lahko uporabljamo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke bomo uporabili samo v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti.
Nalaganje vsebine na naše spletno mesto
Kadar koli uporabljate funkcijo, ki vam omogoča nalaganje vsebine na naše spletno mesto ali vzpostavljanje stika z drugimi uporabniki našega spletnega mesta, morate upoštevati standarde vsebine, določene v našem pravilniku o sprejemljivi uporabi.
Zagotavljate, da je vsak takšen prispevek v skladu s temi standardi, vi pa nam boste odgovorni in nam povrnili škodo za vsako kršitev te garancije. To pomeni, da boste odgovorni za kakršno koli izgubo ali škodo, ki jo utrpimo zaradi vaše kršitve garancije.
Vse vsebine, ki jih naložite na naše spletno mesto, bodo obravnavane kot nezaupne in nezaščitene. Ohranjate vse svoje lastniške pravice do svoje vsebine, vendar morate nam [in drugim uporabnikom našega spletnega mesta] podeliti omejeno licenco za uporabo, shranjevanje in kopiranje te vsebine ter za distribucijo in dajanje na voljo tretjim osebam. Pravice, ki nam jih podelite, so opisane v Pravicah, ki nam jih dajete za uporabo materiala, ki ga naložite spodaj.
Prav tako imamo pravico razkriti vašo identiteto kateri koli tretji osebi, ki trdi, da katera koli vsebina, ki ste jo objavili ali naložili na naše spletno mesto, predstavlja kršitev njihovih pravic intelektualne lastnine ali njihove pravice do zasebnosti.
Imamo pravico odstraniti vsako objavo, ki jo objavite na našem spletnem mestu, če po našem mnenju vaša objava ni v skladu s standardi vsebine, določenimi v našem pravilniku o sprejemljivi uporabi.
Sami ste odgovorni za zaščito in varnostno kopiranje svoje vsebine.
Ne shranjujemo teroristične vsebine.
Pravice, ki nam jih dajete za uporabo gradiva, ki ga naložite
Ko naložite ali objavite vsebino na našem spletnem mestu, nam podelite pravice do uporabe te vsebine na način, ki se nam zdi primeren.
Za viruse ne odgovarjamo in jih ne smete vnašati.
Ne jamčimo, da bo naše spletno mesto varno ali brez hroščev ali virusov.
Odgovorni ste za konfiguracijo vaše informacijske tehnologije, računalniških programov in platforme za dostop do naše strani. Uporabite svojo lastno programsko opremo za zaščito pred virusi.
Našega spletnega mesta ne smete zlorabljati z zavestnim uvajanjem virusov, trojanov, črvov, logičnih bomb ali drugega gradiva, ki je zlonamerno ali tehnološko škodljivo. Ne smete poskušati pridobiti nepooblaščenega dostopa do našega spletnega mesta, strežnika, na katerem je shranjeno naše spletno mesto, ali katerega koli strežnika, računalnika ali baze podatkov, povezanih z našim spletnim mestom. Našega spletnega mesta ne smete napadati z napadom zavrnitve storitve ali porazdeljenim napadom zavrnitve storitve. S kršitvijo te določbe bi storili kaznivo dejanje v skladu z Zakonom o zlorabi računalnikov iz leta 1990. Vsako tako kršitev bomo prijavili ustreznim organom kazenskega pregona in s temi organi bomo sodelovali tako, da jim bomo razkrili vašo identiteto. V primeru takšne kršitve vaša pravica do uporabe našega spletnega mesta takoj preneha.
Pravila o povezovanju na naše spletno mesto
Lahko se povežete z našo domačo stranjo, pod pogojem, da to storite na način, ki je pošten in zakonit ter ne škoduje našemu ugledu ali ga izkorišča.
Ne smete vzpostaviti povezave na način, ki bi namigoval na kakršno koli obliko povezovanja, odobritve ali potrditve z naše strani, če ta ne obstaja.
Ne smete vzpostaviti povezave do našega spletnega mesta na katerem koli spletnem mestu, ki ni v vaši lasti.
Naše spletno mesto ne sme biti uokvirjeno na nobenem drugem spletnem mestu, niti ne smete ustvariti povezave do katerega koli dela našega spletnega mesta, razen domače strani.
Pridržujemo si pravico do preklica dovoljenja za povezovanje brez predhodnega obvestila.
Spletno mesto, na katerega se povezujete, mora biti v vseh pogledih skladno s standardi vsebine, določenimi v našem pravilniku o sprejemljivi uporabi.
Če želite vzpostaviti povezavo ali uporabiti vsebino na našem spletnem mestu, ki ni navedena zgoraj, se obrnite na nas po e-pošti ali pokličite našo službo za pomoč strankam.
Zakoni katere države veljajo za morebitne spore?
Če ste potrošnik, upoštevajte, da te pogoje uporabe, njihovo vsebino in oblikovanje ureja angleško pravo. Vi in mi se strinjamo, da bodo imela sodišča Anglije in Walesa izključno pristojnost, razen če ste rezident Severne Irske, lahko sprožite postopek tudi na Severnem Irskem, če ste rezident Škotske, pa lahko prav tako sprožite postopek na Škotskem..
Če ste podjetje, te pogoje uporabe, njihov predmet in oblikovanje (ter morebitne nepogodbene spore ali zahtevke) ureja angleško pravo. Oba se strinjava z izključno pristojnostjo sodišč Anglije in Walesa.
Naše blagovne znamke so registrirane
Brez naše odobritve ne smete uporabljati naših registriranih blagovnih znamk, razen če so del gradiva, ki ga uporabljate, kot je dovoljeno v razdelku Kako lahko uporabljate gradivo na našem spletnem mestu zgoraj.
Politika sprejemljive uporabe
Kaj je v teh pogojih?
Ta pravilnik o sprejemljivi uporabi določa standarde vsebine, ki veljajo, ko naložite vsebino na naše spletno mesto, vzpostavite stik z drugimi uporabniki na našem spletnem mestu, se povežete z našim spletnim mestom ali na kakršen koli drug način komunicirate z našim spletnim mestom,
Prepovedane uporabe
Naše spletno mesto lahko uporabljate samo za zakonite namene. Naše strani ne smete uporabljati:
Strinjate se tudi:
Interaktivne storitve
Na našem spletnem mestu lahko občasno nudimo interaktivne storitve.
Če nudimo interaktivno storitev, vam bomo zagotovili jasne informacije o vrsti ponujene storitve, ali je moderirana in kakšna oblika moderiranja se uporablja (vključno s tem, ali je človeško ali tehnično).
Potrudili se bomo, da ocenimo morebitna tveganja za uporabnike (zlasti za otroke) s strani tretjih oseb, ko uporabljajo katero koli interaktivno storitev na našem spletnem mestu, in se bomo za vsak primer posebej odločili, ali je primerno uporabiti moderiranje ustrezno storitev (vključno s tem, kakšno moderacijo uporabiti) v luči teh tveganj. Vendar pa nismo dolžni nadzirati, spremljati ali moderirati katere koli interaktivne storitve, ki jo nudimo na našem spletnem mestu, in izrecno izključujemo svojo odgovornost za kakršno koli izgubo ali škodo, ki bi nastala zaradi uporabe katere koli interaktivne storitve s strani uporabnika v nasprotju z našimi vsebinskimi standardi , ne glede na to, ali je storitev moderirana ali ne.
Uporaba katere koli naše interaktivne storitve je izključno za odrasle.
Kadar moderiramo interaktivno storitev, vam bomo običajno zagotovili način za stik z moderatorjem, če se pojavi skrb ali težava.
Vsebinski standardi
Ti standardi vsebine veljajo za vse materiale, ki jih prispevate na naše spletno mesto (prispevek), in za vse interaktivne storitve, povezane z njim.
Vsebinske standarde je treba upoštevati v duhu in črki. Standardi veljajo za vsak del katerega koli prispevka kot tudi za njegovo celoto.
Flavour Warehouse Limited bo po lastni presoji določil, ali prispevek krši standarde vsebine.
Prispevek mora:
Prispevek ne sme:
Kršitev te politike
Ko menimo, da je prišlo do kršitve te politike sprejemljive uporabe, lahko ukrepamo, kot se nam zdi primerno.
Neupoštevanje te politike sprejemljive uporabe pomeni bistveno kršitev pogojev uporabe, na podlagi katerih vam je dovoljena uporaba našega spletnega mesta, in lahko povzroči, da izvedemo vse ali katero koli od naslednjih dejanj:
Izključujemo svojo odgovornost za vse ukrepe, ki jih lahko sprejmemo kot odziv na kršitve te politike sprejemljive uporabe. Ukrepi, ki jih lahko izvedemo, niso omejeni na zgoraj opisana dejanja in lahko sprejmemo vse druge ukrepe, ki se nam razumno zdijo primerni.
Zakoni katere države veljajo za morebitne spore?
Če ste potrošnik, upoštevajte, da pogoje tega pravilnika, njegovo vsebino in oblikovanje ureja angleško pravo. Vi in mi se strinjamo, da bodo imela sodišča Anglije in Walesa izključno pristojnost, razen če ste rezident Severne Irske, lahko sprožite postopek tudi na Severnem Irskem, če ste rezident Škotske, pa lahko prav tako sprožite postopek na Škotskem..
Če ste podjetje, pogoje tega pravilnika, njegovo vsebino in oblikovanje (ter morebitne nepogodbene spore ali zahtevke) ureja angleško pravo. Oba se strinjava z izključno pristojnostjo sodišč Anglije in Walesa.
Politika prodajnih pogojev
1. Ti pogoji
1.1 Kaj zajemajo ti pogoji. To so pogoji, pod katerimi vam dobavljamo izdelke. Veljajo samo za potrošniško prodajo.
1.2 Zakaj bi jih morali prebrati. Preden nam oddate naročilo, natančno preberite te pogoje. Ti pogoji vam povedo, kako vam bomo zagotovili izdelke, kako lahko vi in mi spremenimo ali prekinemo pogodbo, kaj storiti, če pride do težave, in druge pomembne informacije. Če menite, da je v teh pogojih napaka, se obrnite na nas, da se pogovorimo.
2. Informacije o tem, kako stopiti v stik z nami
2.1 Kako nas kontaktirati. Kontaktirate nas lahko tako, da pokličete našo ekipo za pomoč strankam ali nam pišete na zgornji naslov registriranega sedeža ali po e-pošti na [email protected].
2.2 Kako lahko stopimo v stik z vami. Če bomo morali stopiti v stik z vami, bomo to storili po telefonu ali tako, da vam bomo pisno sporočili na e-poštni ali poštni naslov, ki ste nam ga navedli v naročilu.
2.3 "Pisanje" vključuje e-pošto. Ko v teh pogojih uporabljamo besedi "pisanje" ali "napisano", to vključuje e-poštna sporočila.
3. Upravičenost
3.1 Naši izdelki so na voljo samo osebam, starejšim od 18 let. Z oddajo naročila naših izdelkov potrjujete, da ste starejši od 18 let.
3.2 Izvedemo lahko naključno preverjanje, da preverimo vašo starost, na primer tako, da zahtevamo identifikacijo, in v primeru, da ugotovimo, da nimate zakonskega dovoljenja za naročanje izdelkov, ali zavrnete predložitev takega preverjanja, bomo upravičeni do konca pogodbo brez obvestila.
4. Naša pogodba z vami
4.1 Kako bomo sprejeli vaše naročilo. Vaše naročilo bomo sprejeli, ko vam pošljemo e-poštno sporočilo, da ga sprejmete, in takrat bo med vami in nami sklenjena pogodba.
4.2 Če ne moremo sprejeti vašega naročila. Če vašega naročila ne bomo mogli sprejeti, vas bomo o tem pisno obvestili in vam izdelka ne bomo zaračunali. To je lahko zato, ker izdelka ni na zalogi, zaradi nepričakovanih omejitev naših virov, ki jih nismo mogli razumno načrtovati, ker smo odkrili napako v ceni ali opisu izdelka ali ker se ne moremo držati roka dostave. ste določili.
4.3 Vaša številka naročila. Vašemu naročilu bomo dodelili številko naročila in vam povedali, kakšna je, ko sprejmemo vaše naročilo. Pomagalo nam bo, če nam lahko poveste številko naročila vsakič, ko nas kontaktirate glede vašega naročila.
5. Naši izdelki
5.1 Izdelki se lahko nekoliko razlikujejo od svojih slik. Slike izdelkov na naši spletni strani so zgolj ilustrativne narave. Čeprav smo se zelo potrudili za natančen prikaz barv, ne moremo zagotoviti, da prikaz barv naprave natančno odraža barvo izdelkov. Vaš izdelek se lahko nekoliko razlikuje od teh slik.
5.2 Embalaža izdelka se lahko razlikuje. Embalaža izdelka se lahko razlikuje od tiste, prikazane na slikah na naši spletni strani.
6. Vaše pravice do sprememb
Če želite spremeniti izdelek, ki ste ga naročili, nas kontaktirajte. Če bo sprememba možna, vas bomo obvestili. Če je mogoče, vas bomo obvestili o kakršnih koli spremembah cene izdelka, časa dobave ali kar koli drugega, kar bi bilo potrebno zaradi vaše zahtevane spremembe, in vas prosili, da potrdite, ali želite nadaljevati z sprememba. Če ne moremo izvesti spremembe ali so posledice spremembe za vas nesprejemljive, boste morda želeli prekiniti pogodbo (glejte člen 9 – Vaše pravice do prekinitve pogodbe).
7. Naše pravice do sprememb
7.1 Manjše spremembe izdelkov. Izdelek lahko spremenimo:
7.1.1 odražati spremembe ustreznih zakonov in regulativnih zahtev; in
7.1.2 za izvajanje manjših tehničnih prilagoditev in izboljšav, na primer za obravnavanje varnostne ali varnostne grožnje. Te spremembe ne bodo vplivale na vašo uporabo izdelka.
7.2 Pomembnejše spremembe izdelkov in teh pogojev. Poleg tega, kot smo vas obvestili v opisu izdelka na našem spletnem mestu, lahko spremenimo te pogoje ali izdelek, vendar vas bomo o tem obvestili, nato pa se lahko obrnete na nas, da prekinemo pogodbo pred spremembami. začne veljati in prejme povračilo za vse plačane, a ne prejete izdelke.
8. Zagotavljanje izdelkov
8.1 Stroški dostave. Stroški dostave bodo prikazani na naši spletni strani.
8.2 Kdaj bomo zagotovili izdelke. Med postopkom naročanja vas bomo kontaktirali s predvidenim datumom dostave, ki bo v 30 delovnih dneh po dnevu, ko sprejmemo vaše naročilo (če je v Združenem kraljestvu). Časi mednarodne dostave se razlikujejo od države do države
8.3 Nismo odgovorni za zamude, na katere nimamo vpliva. Če naša dobava izdelkov zamuja zaradi dogodka, na katerega ne moremo vplivati, vas bomo čim prej kontaktirali, da vas o tem obvestimo in ukrepali, da zmanjšamo učinek zamude. Če to storimo, ne bomo odgovorni za zamude, ki jih povzroči dogodek, če pa obstaja nevarnost znatne zamude, se lahko obrnete na nas, da prekinemo pogodbo in prejmemo povračilo za vse izdelke, ki ste jih plačali, a jih niste prejeli.
8.4 Če vas ob dostavi izdelka ni doma. Če na vašem naslovu ni nikogar, ki bi prevzel dostavo in izdelkov ni mogoče oddati prek vašega poštnega nabiralnika, vam bomo pustili sporočilo, v katerem vas bomo obvestili, kako preurediti dostavo ali prevzeti izdelke v lokalnem skladišču.
8.5 Če ne boste ponovno uredili dostavo. Če po neuspešni dostavi ne ponovno organizirate dostave ali jih prevzamete iz dostavnega skladišča, vas bomo kontaktirali za nadaljnja navodila in vam lahko zaračunamo stroške skladiščenja in morebitne nadaljnje stroške dostave. Če kljub našim razumnim prizadevanjem ne moremo stopiti v stik z vami ali ponovno urediti dostave ali prevzema, lahko prekinemo pogodbo in uporabi se člen 11.2.
8.6 Vaše zakonske pravice, če blago dostavimo z zamudo. Če blago dostavimo z zamudo, imate zakonske pravice. Če zamudimo dobavni rok za katero koli blago, lahko pogodbo takoj obravnavate kot razveljavljeno, če velja kar koli od naslednjega:
8.6.1 smo zavrnili dostavo blaga;
8.6.2 nujna je bila dostava v dobavnem roku (ob upoštevanju vseh relevantnih okoliščin); oz
8.6.3 ste nam povedali, preden smo sprejeli vaše naročilo, da je dostava v roku dostave bistvena.
8.7 Določitev novega roka za dostavo. Če ne želite pogodbe obravnavati kot takoj zaključene ali nimate pravice do tega v skladu s členom 8.6, nam lahko daste nov rok za dostavo, ki mora biti razumen, in lahko pogodbo obravnavate kot na koncu, če se ne držimo novega roka.
8.8 Prekinitev pogodbe zaradi zamude pri dobavi. Če se odločite, da boste pogodbo obravnavali kot prenehalo zaradi pozne dostave v skladu s členom 5 ali členom 6, lahko prekličete naročilo za katero koli blago ali zavrnete blago, ki je bilo dostavljeno. Če želite, lahko zavrnete ali prekličete naročilo za nekatere od teh izdelkov (ne vseh), razen če bi njihova razdelitev zmanjšala njihovo vrednost. Po tem vam bomo povrnili vse zneske, ki ste nam jih plačali za preklicano blago in njegovo dostavo. Če vam je bilo blago dostavljeno, ga morate vrniti osebno tja, kjer ste ga kupili, ali pa nam ga vrniti po pošti. Stroške poštnine ali prevzema plačamo mi.
8.9 Ko postanete odgovorni za blago. Izdelek, ki je blago, je vaša odgovornost od trenutka, ko izdelek dostavimo na naslov, ki ste nam ga dali.
8.10 Ko imate blago. Imate izdelek, ki je blago, ko prejmemo celotno plačilo.
8.11 Kaj se bo zgodilo, če nam ne posredujete zahtevanih podatkov. Morda bomo od vas potrebovali določene podatke, da vam lahko dobavimo izdelke, na primer ime, naslov in dokazilo o starosti. Če je tako, bo to navedeno v opisu izdelkov na naši spletni strani. Kontaktirali vas bomo, da vas prosimo za te informacije. Če nam teh podatkov ne posredujete v razumnem času, odkar smo jih zahtevali, ali če nam posredujete nepopolne ali napačne podatke, lahko bodisi prekinemo pogodbo (in veljal bo člen 11.2) bodisi dodatno zaračunamo razumno vsoto da nam nadomestijo morebitno dodatno delo, ki je zaradi tega potrebno. Ne bomo odgovorni za prepozno dobavo izdelkov ali nedobavo katerega koli dela izdelkov, če je to posledica tega, da nam niste posredovali informacij, ki jih potrebujemo, v razumnem času, potem ko smo jih zahtevali.
8.12 Razlogi, zaradi katerih vam lahko začasno prekinemo dobavo izdelkov. Morda bomo morali prekiniti dobavo izdelka za:
8.12.1 reševanje tehničnih težav ali izvajanje manjših tehničnih sprememb;
8.12.2 posodobite izdelek, da odraža spremembe ustreznih zakonov in regulativnih zahtev;
8.12.3 spremenite izdelek, kot ste zahtevali ali smo vas obvestili (glejte člen 7).
8.13 Vaše pravice, če prekinemo dobavo izdelkov. Vnaprej vas bomo kontaktirali in vam povedali, da bomo prekinili dobavo izdelka, razen če je težava nujna ali nujna. Če moramo izdelek v katerem koli obdobju začasno ustaviti za več kot en mesec, bomo ceno prilagodili tako, da ne boste plačevali izdelkov, medtem ko so začasno ustavljeni. Lahko nas kontaktirate, da prekinete pogodbo za izdelek, če ga začasno prekinemo, ali vam povemo, da ga bomo začasno začasno ukinili, v vsakem primeru za obdobje, daljše od dveh mesecev, in povrnili vam bomo vse zneske, ki ste jih plačali vnaprej za izdelek za obdobje po tem, ko ste prekinili pogodbo.
8.14 Manjkajoči ali poškodovani predmeti. Če je artikel poškodovan ali manjka v vašem naročilu, morate o tem obvestiti našo ekipo za pomoč strankam v 24 urah po prejemu blaga ter navesti vse podrobnosti o naročilu in manjkajočih elementih. Zahtevki vloženi po tem času ne bodo sprejeti. Prosimo, da ne zavržete nobenih izdelkov, preden prijavite težavo, saj lahko zahtevamo serijske številke, fotografske dokaze in/ali zahtevamo, da nam poškodovani izdelek vrnete. Po preiskavi bomo dobavili vse manjkajoče/poškodovane izdelke ali vrnili kupnino za neprejete predmete. Če se ugotovi, da je bilo blago poškodovano zaradi napačne uporabe, nenamerne škode ali obrabe, ne bomo izdali zamenjave ali dvignili dobroimetja/vračila in odgovorni boste za vse stroške, ki nastanejo pri vračilu blaga nam.
9. Vaše pravice do prekinitve pogodbe
9.1 Pod določenimi pogoji lahko prekinete pogodbo z nami. Vaše pravice ob prekinitvi pogodbe bodo odvisne od tega, kaj ste kupili, ali je s tem kaj narobe, kako delujemo in kdaj se odločite za prekinitev pogodbe:
9.1.1 Če je tisto, kar ste kupili, napačno ali je opisano netočno, imate morda zakonsko pravico do prekinitve pogodbe (ali do popravila ali zamenjave izdelka ali do delnega ali celotnega vašega denarja nazaj), glejte klavzulo 12 in se obrnite na naša Vračila garancije Politika
9.1.2 Če želite prekiniti pogodbo zaradi nečesa, kar smo storili ali smo vam povedali, da bomo storili, glejte klavzulo 9.2;
9.1.3 Če ste si pravkar premislili o izdelku, glejte člen 9.3. Morda boste lahko dobili povračilo, če ste v obdobju za razmislek, vendar bo to morda predmet odbitkov in boste morali plačati stroške vračila katerega koli blaga;
9.1.4 V vseh drugih primerih (če nismo krivi in si nimate pravice premisliti), glejte klavzulo 9.4
9.2 Prekinitev pogodbe zaradi nečesa, kar smo storili ali bomo storili. Če prekinete pogodbo zaradi razloga, določenega v točkah od 9.2.1 do 9.2.5 spodaj, bo pogodba takoj prenehala in povrnili vam bomo v celoti vse izdelke, ki niso bili zagotovljeni. Razlogi so:
9.2.1 smo vas obvestili o prihajajoči spremembi izdelka ali teh pogojev, s katerimi se ne strinjate (glejte člen 7.2);
9.2.2 obvestili smo vas o napaki v ceni ali opisu izdelka, ki ste ga naročili, in ne želite nadaljevati;
9.2.3 obstaja tveganje, da pride do velike zamude pri dobavi izdelkov zaradi dogodkov, ki so zunaj našega nadzora;
9.2.4 smo prekinili dobavo izdelkov zaradi tehničnih razlogov ali vas obvestimo, da jih bomo zaradi tehničnih razlogov prekinili, v vsakem primeru za obdobje, daljše od enega tedna; oz
9.2.5 imate zakonsko pravico prekiniti pogodbo zaradi nečesa, kar smo naredili narobe (vključno z zamudo pri dobavi (glejte klavzulo 8.6).
9.3 Uveljavljanje vaše pravice do premislitve (Uredba o potrošniških pogodbah 2013). Za večino izdelkov, kupljenih prek spleta, imate zakonsko pravico, da si v 14 dneh premislite in prejmete vračilo.
9.3.1 Nimate pravice premisliti glede:
9.3.1.1 izdelki, zaprti za varovanje zdravja ali higienske namene. Elektronske cigarete, razpršilniki, razpršilci (znani tudi kot tuljave ali glave), stroki in rezervoarji so izdelki za oralno uporabo, ki jih po odprtju ali uporabi ni mogoče vrniti iz higienskih in varnostnih razlogov, razen če so pokvarjeni;
9.3.1.2 izdelki, ki so pokvarljivi ali kako drugače nagnjeni k kvarjenju ali hitremu izteku roka uporabnosti. E-tekočina je razvrščena kot pokvarljiv izdelek in je ni mogoče vrniti, razen če je okvarjena. V primeru, da vam dovolimo, da po lastni presoji vrnete ta artikel, lahko zmanjšamo vaše vračilo, da odraža morebitno zmanjšanje vrednosti izdelkov glede na njihovo stanje in na podlagi vašega ravnanja z njimi;
9.3.1.3 vse izdelke, ki se po dostavi neločljivo pomešajo z drugimi predmeti.
9.3.2 Kjer uveljavljate svoje pravice po tej klavzuli, morate
9.3.2.1 obvestite nas o svoji nameri o preklicu, tako da stopite v stik z našo ekipo za pomoč strankam na [email protected]. V nekaterih okoliščinah boste prejeli številko avtorizacije za vračilo blaga (RMA), ki mora biti priložena vrnjenim artiklom. Morebitna nenaročena ali nepooblaščena vračila se lahko umaknejo brez naše nadaljnje odgovornosti za vračilo kupnine.
9.3.2.2 varno vrnite vse blago na lastne stroške (razen če so izdelki z napako), neodprto in neuporabljeno v originalni embalaži, da navedete povratni naslov (kontaktirajte nas).
9.3.2.3 Vključite vso dokumentacijo, polno ime, številko naročila in razlog za vračilo, vključno z RMA, kjer je primerno.
9.3.2.4 pošljite vračila s priporočeno dostavo, s polnim zavarovanjem celotne vrednosti blaga, s čimer zagotovite pravilen znesek poštnine. Dolžni ste razumno skrbeti za vsako blago, medtem ko je v vaši lasti. Ne bomo odgovorni za predmete, izgubljene po pošti.
9.3.2.5 zagotovite, da prejmemo vsa vračila v 10 delovnih dneh po stiku z našo ekipo za pomoč strankam. Če artikel ni vrnjen v tem roku, ga morda ne bomo mogli sprejeti.
9.3.2.6 počakajte do 5 delovnih dni, da se artikli preverijo in nadomestni odpošljejo ali izda dobroimetje/vračilo.
9.4 Prekinitev pogodbe, kjer nismo krivi in ni pravice do premislitve. Če nismo krivi in si nimate pravice premisliti (glejte klavzulo 9.1), lahko še vedno prekinete pogodbo, preden je zaključena, vendar nam boste morda morali plačati odškodnino. Če želite prekiniti pogodbo, preden vam odpošljemo artikle, se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam na [email protected]. Če bomo lahko prekinili pogodbo, vam bomo povrnili vse zneske, ki ste jih plačali za izdelke, ki jih niste zagotovili, vendar lahko od tega povračila odštejemo (ali vam zaračunamo, če niste izvedli predplačila) razumno nadomestilo za neto stroške, ki jih bomo ki nastanejo zaradi vaše prekinitve pogodbe.
10. Kako prekiniti pogodbo z nami (tudi če ste si premislili)
10.1 Povejte nam, da želite prekiniti pogodbo. Če želite prekiniti pogodbo z nami, nas o tem obvestite na enega od naslednjih načinov:
10.1.1 Telefon ali e-pošta. Pokličite službo za stranke na navedeno številko ali nam pošljite e-pošto na [email protected]. Prosimo, da navedete svoje ime, domači naslov, podrobnosti naročila in, če je na voljo, svojo telefonsko številko in e-poštni naslov.
10.1.2 Na spletu. Izpolnite obrazec na naši spletni strani.
10.1.3 Po pošti. Natisnite spletni obrazec in nam ga pošljite na naslov na obrazcu. Ali pa nam preprosto pišite na naslov registriranega sedeža, vključno s podatki o tem, kaj ste kupili, kdaj ste to naročili ali prejeli ter svoje ime in naslov.
10.2 Vračilo izdelkov po preteku pogodbe. Če prekinete pogodbo iz kakršnega koli razloga, potem ko so vam bili izdelki odposlani ali ste jih prejeli, nam jih morate vrniti. Morate nam jih oddati nazaj na naslov sedeža ali (če niso primerni za oddajo) dovoliti, da jih prevzamemo pri vas. Za vračilo izdelkov morate upoštevati navodila naše službe za pomoč strankam. Če uveljavljate svojo pravico, da si premislite, morate upoštevati klavzulo 9.3.
10.3 Kdaj bomo plačali stroške vračila. Stroške vračila bomo plačali le, če je artikel poškodovan, v skladu s klavzulo 9.1.1 in v nekaterih okoliščinah v skladu s klavzulo 9.1.2:
10.4 Kaj zaračunamo za prevzem. Če ste odgovorni za stroške vračila in izdelek prevzemamo pri vas, vam bomo zaračunali neposredne stroške prevzema.
10.5 Kako vam bomo povrnili denar. Povrnili vam bomo ceno, ki ste jo plačali za izdelke, na način, ki ste ga uporabili za plačilo. Vendar lahko od cene odštejemo, kot je opisano spodaj.
10.6 Odtegljaji od povračil, če uveljavljate svojo pravico do premislitve. Če uveljavljate svojo pravico, da si premislite: lahko vam zmanjšamo vračilo cene (brez stroškov dostave), da odraža morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, če je to povzročilo vaše ravnanje z njim na način, ki ne dovoljeno v trgovini. Če vam vrnemo plačano ceno, preden lahko pregledamo blago in pozneje ugotovimo, da ste z njim ravnali na nesprejemljiv način, nam morate plačati ustrezen znesek.
10.7 Kdaj bo vaše vračilo izvedeno. Morebitna povračila vam bomo izvedli v najkrajšem možnem času. Če uveljavljate svojo pravico, da si premislite, bo vaše vračilo izvedeno v 14 dneh od dneva, ko prejmemo izdelek od vas, ali, če prej, od dneva, ko nam predložite dokazilo, da ste poslali izdelek nazaj k nam. Za informacije o tem, kako nam vrniti izdelek, glejte člen 9.2.
11. Naše pravice do prekinitve pogodbe
11.1 Lahko prekinemo pogodbo, če jo prekinete. Pogodbo za izdelek lahko kadar koli prekinemo tako, da vam pišemo, če:
11.1.1 nam ne izvedete nobenega plačila, ko je zapadlo, in še vedno ne izvedete plačila v 14 dneh od našega opozorila, da je plačilo zapadlo;
11.1.2 nam v razumnem času od naše zahteve ne zagotovite informacij, ki so potrebne za zagotavljanje izdelkov, na primer dokazila o starosti;
11.1.3 nam v razumnem roku ne dovolite, da vam izdelke dostavimo ali jih prevzamemo pri nas;
11.2 Če kršite pogodbo, nam morate povrniti odškodnino. Če prekinemo pogodbo v primerih, določenih v klavzuli 11.1, vam bomo povrnili ves denar, ki ste ga plačali vnaprej za izdelke, ki jih nismo zagotovili, vendar vam lahko odštejemo ali zaračunamo razumno nadomestilo za neto stroške, ki jih bomo imeli zaradi vašega prekinitev pogodbe
11.3 Izdelek lahko umaknemo. Morda vam bomo pisno sporočili, da bomo prenehali zagotavljati izdelek. Vnaprej vas bomo obvestili o prekinitvi dobave izdelka in povrnili vse zneske, ki ste jih plačali vnaprej za izdelke, ki ne bodo dobavljeni.
12. Če pride do težave z izdelkom
12.1 Kako nam povedati o težavah. Če imate kakršna koli vprašanja ali pritožbe glede izdelka, nas kontaktirajte. Lahko pokličete našo ekipo za pomoč strankam na zgoraj navedeno številko ali nam pišete na naš e-poštni naslov ali naslov registriranega sedeža.
12.2 Povzetek vaših zakonskih pravic. Dobavljali bomo izdelke, ki so v skladu s to pogodbo. Za dodatne podrobnosti si oglejte našo podrobno politiko vračil v okviru garancije
12.3 Vaša obveznost vrniti zavrnjene izdelke. Če želite uveljavljati svoje zakonske pravice do zavrnitve izdelkov, jih morate osebno vrniti tja, kjer ste jih kupili, poslati nazaj pri nas ali (če niso primerni za pošiljanje) dovoliti, da jih prevzamemo pri vas. Povrnili vam bomo stroške poštnine ali prevzemne nalepke ali uredili prevzem.
13. Cena in plačilo
13.1 Kje najti ceno za izdelek. Cena izdelka (ki vključuje DDV) bo cena, navedena na straneh za naročilo, ko ste oddali naročilo. Potrudimo se, da zagotovimo, da je cena izdelka, ki vam je priporočena, pravilna. Vendar prosimo, da glejte klavzulo 13.3, kaj se zgodi, če odkrijemo napako v ceni izdelka, ki ga naročite.
13.2 Spremembe stopnje DDV bomo posredovali naprej. Če se stopnja DDV spremeni med datumom vašega naročila in datumom dobave izdelka, bomo prilagodili stopnjo DDV, ki jo plačate, razen če ste izdelek že plačali v celoti, preden začne veljati sprememba stopnje DDV.
13.3 Kaj se zgodi, če se zmotimo pri ceni. Vedno se lahko zgodi, da so kljub našim prizadevanjem nekateri izdelki, ki jih prodajamo, napačno ocenjeni. Običajno bomo preverili cene, preden sprejmemo vaše naročilo, tako da, če je pravilna cena izdelka na datum vašega naročila nižja od naše navedene cene na datum vašega naročila, zaračunamo nižji znesek. Če je pravilna cena izdelka na datum vašega naročila višja od cene, ki vam je bila navedena, vas bomo kontaktirali za navodila, preden sprejmemo vaše naročilo. Če sprejmemo in obdelamo vaše naročilo, kjer je napaka pri določanju cene očitna in nezmotljiva in bi jo razumno lahko prepoznali kot napačno ceno, lahko prekinemo pogodbo, vam povrnemo vse zneske, ki ste jih plačali, in zahtevamo vračilo blaga, ki ste ga prejeli..
13.4 Kdaj morate plačati in kako morate plačati. Sprejemamo plačilo z vsemi glavnimi kreditnimi in debetnimi karticami. Kdaj morate plačati, je odvisno od tega, kateri izdelek kupujete, običajno pa morate izdelke plačati, ko oddate naročilo.
13.5 Če plačate zamudo, vam lahko zaračunamo obresti. Če nam do datuma zapadlosti ne plačate nobenega plačila, vam lahko občasno zaračunamo obresti na zapadli znesek po stopnji 4 % letno nad osnovno posojilno obrestno mero Barclays Bank Plc. Te obresti se obračunavajo dnevno od datuma zapadlosti do datuma dejanskega plačila zapadlega zneska, bodisi pred ali po sodbi. Plačati nam morate obresti skupaj z vsemi zapadlimi zneski.
14. Naša odgovornost za izgubo ali škodo, ki ste jo utrpeli
14.1 Odgovorni smo vam za predvidljivo izgubo in škodo, ki jo povzročimo mi. Če teh pogojev ne upoštevamo, smo odgovorni za izgubo ali škodo, ki jo utrpite in je predvidljiva posledica naše kršitve te pogodbe ali naše nezmožnosti uporabe razumne skrbnosti in spretnosti, vendar nismo odgovorni za kakršno koli izgubo ali škodo, ki ni predvidljivo. Izguba ali škoda je predvidljiva, če je očitno, da se bo zgodila, ali če smo v času sklenitve pogodbe tako mi kot vi vedeli, da se lahko zgodi, na primer, če ste se o tem z nami pogovarjali med prodajnim postopkom.
14.2 Na noben način ne izključujemo ali omejujemo naše odgovornosti do vas, kjer bi bilo to nezakonito. To vključuje odgovornost za smrt ali telesne poškodbe, ki jih povzroči naša malomarnost ali malomarnost naših zaposlenih, agentov ali podizvajalcev; za goljufijo ali goljufivo zavajanje; zaradi kršitve vaših zakonskih pravic v zvezi z izdelki; in za izdelke z napako po Zakonu o varstvu potrošnikov iz leta 1987
14.3 Ne odgovarjamo za poslovne izgube. Izdelke dobavljamo samo za domačo in zasebno uporabo. Če uporabljate izdelke za kakršen koli komercialni, poslovni ali nadaljnji namen, do vas ne bomo odgovorni za kakršno koli izgubo dobička, izgubo posla, prekinitev poslovanja ali izgubo poslovne priložnosti, drugačna določila in pogoji pa se bodo šteli za velja za vas.
15. Kako lahko uporabljamo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke bomo uporabili samo v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti
16. Drugi pomembni izrazi
16.1 To pogodbo lahko prenesemo na koga drugega. Naše pravice in obveznosti v skladu s temi pogoji lahko prenesemo na drugo organizacijo. Kontaktirali vas bomo, da vas obvestimo, če nameravamo to storiti. Če niste zadovoljni s prenosom, se lahko obrnete na nas, da prekinemo pogodbo v 7 dneh po tem, ko vas o tem obvestimo, in povrnili vam bomo vsa vnaprejšnja plačila za izdelke, ki jih niste dobili.
16.2 Za prenos vaših pravic na nekoga drugega potrebujete naše soglasje. Svoje pravice ali obveznosti v skladu s temi pogoji lahko prenesete na drugo osebo le, če se s tem pisno strinjamo.
16.3 Nihče drug nima nobenih pravic po tej pogodbi (razen nekoga, na katerega prenesete svoje jamstvo). Ta pogodba je med vami in nami. Nobena druga oseba nima nobenih pravic za uveljavljanje katerega koli od njegovih pogojev.
16.4 Če sodišče ugotovi, da je del te pogodbe nezakonit, bo preostali del še naprej veljal. Vsak od odstavkov teh pogojev velja ločeno. Če katero koli sodišče ali pristojni organ odloči, da je kateri koli od njih nezakonit, ostanejo preostali odstavki v polni veljavi.
16.5 Tudi če odložimo uveljavitev te pogodbe, jo lahko uveljavimo pozneje. Če takoj ne vztrajamo, da storite vse, kar morate storiti v skladu s temi pogoji, ali če odlašamo z ukrepanjem proti vam v zvezi z vašo kršitvijo te pogodbe, to ne pomeni, da vam ni treba storiti teh stvari in to nam ne bo preprečilo, da bi pozneje ukrepali proti vam. Na primer, če zamudite plačilo in vas ne preganjamo, ampak še naprej zagotavljamo izdelke, lahko še vedno zahtevamo, da plačilo izvedete pozneje.
16.6 Kateri zakoni veljajo za to pogodbo in kje lahko sprožite sodni postopek. Te pogoje ureja angleška zakonodaja in v zvezi z izdelki lahko sprožite pravne postopke na angleških sodiščih. Če živite na Škotskem, lahko sprožite pravne postopke v zvezi z izdelki na škotskih ali angleških sodiščih. Če živite na Severnem Irskem, lahko v zvezi z izdelki sprožite pravne postopke na severnoirskih ali angleških sodiščih.
17. Predpisi CLP
17.1 3 mg, 6 mg, 12 mg 10 mg; Ta izdelek vsebuje nikotin, ki povzroča močno odvisnost. Ni za prodajo osebam, mlajšim od 18 let. Opozorilo: Vsebuje nikotin (EC 828-493-5). Zdravju škodljivo v stiku s kožo. Zdravju škodljivo pri zaužitju. Po rokovanju si temeljito umijte roke. Pri zaužitju: Če se ne počutite dobro, pokličite center za zastrupitve ali zdravnika. Pri stiku s kožo: umiti z veliko milnice. Pri stiku z očmi: Izpirati z obilo čiste vode. Hraniti izven dosega otrok. Odstranite vsebino/posodo v skladu z regionalnimi predpisi. narejeno vnaprej za izdelke, ki niso priloženi.
17.2 18 mg in 20 mg; Ta izdelek vsebuje nikotin, ki povzroča močno odvisnost. Ni za prodajo osebam, mlajšim od 18 let. Nevarnost: Vsebuje nikotin (EC 828-493-5). Strupeno v stiku s kožo. Strupeno pri zaužitju. Po rokovanju si temeljito umijte roke. Pri zaužitju: Če se ne počutite dobro, pokličite center za zastrupitve ali zdravnika. Pri stiku s kožo: umiti z veliko milnice. Pri stiku z očmi: Izpirati z obilo čiste vode. Hraniti izven dosega otrok. Odstranite vsebino/posodo v skladu z regionalnimi predpisi.
18. Promocije in popusti
18.1 Popusti in ponudbe. Vsi izdelki, ki so znižani, so odvisni od razpoložljivosti in imamo pravico umakniti ali spremeniti ponudbe in popuste po presoji promotorja. Odstotki popustov so zaradi oblikovanja zaokroženi na najbližjo decimalno mesto, nezaokrožene vrednosti bodo uporabljene za vaše naročilo ob odjavi.
18.2 Ponudbe svežnjev. Od nakupa paketne ponudbe imate 90 dni časa, da vrnete pokvarjeno napravo. Okvarjene naprave je možno le zamenjati, vračila denarja ne bodo dana, ker gre za brezplačen artikel. Če se vaša naprava po 90 dneh pokvari, se morate obrniti na proizvajalca.
18.3 Tekmovanje družbenih medijev. Vsi udeleženci morajo biti stari 18+ in izpolnjevati pogoje tekmovanja, vključno z všečkanjem ali spremljanjem strani. Zmagovalci bodo izbrani naključno. Barvne različice izdelkov so odvisne od razpoložljivosti. Če se zmagovalec ne odzove v 24 urah, ni več upravičen do nagrade in bo nov zmagovalec izbran naključno. Vsi zmagovalci tekmovanja morajo imeti na spletnem mestu odprt račun ecigareteslovenija.com , da lahko prevzamejo nagrado. Vsa tekmovanja se lahko spremenijo ali umaknejo po presoji organizatorja.
